Ofte stillede spørgsmål
Vi får mange henvendelse ang arrangementer. Find spørgsmål og svar her
Køb af billetter på nationalparkens bookingportal
Vi har oprettet alle vores arrangementer for denne sæson.
Hvis du gerne vil ud på tur udenfor de eksisterende ture, så kan vores samarbejdspartnere kontaktes direkte for at lave en aftale.
Vores sejlture laves i samarbejde med Skødshoved, som tilbyder charter-ture. Læs mere på deres hjemmeside
Vores busture laves i samarbejde med Natours.dk, som også tilbyder busture. Læs mere på deres hjemmeside
Ellers har vi mange, dygtige lokale guider som tilbyder et væld af oplevelser. Du kan se alle vores certificerede guider her
Ja, hvis der stadig er ledige billetter, så kan billetterne købes indtil turens starttidspunkt. Alt køb af billetter foregår gennem bookingportalen. Det er ikke muligt at købe billetter kontant ved guiden.
Det gælder for sejlture og busture.
Det skyldes, at der kun er 1 ledig plads tilbage på den pågældende tur.
Man har mulighed for at tilkøbe en afbestillingsforsikring, hvis man gerne vil have pengene retur ifm. sygdom.
Derfor tilbyder vi ikke refundering. Du får billetprisen retur, hvis vi aflyser turen.
Måske kender du nogen, som vil købe eller overtage billetterne?
Der er desværre ikke fortrydelsesret for billetter til nationalparkens aktiviteter.
Måske kan du finde nogen, som vil købe dem af dig?
Om køb af billetter
Billetten refunderes kun af arrangøren i tilfælde af aflysning af hele arrangementet – programændringer kan forekomme, og dette resulterer som udgangspunkt ikke i billetrefundering.
Fortrydelsesret
Du har ikke fortrydelsesret, når du køber billetter til sportsbegivenheder, koncerter og andre arrangementer.
Et "administrationsgebyr ved retur" af et arrangement, som for eksempel billetter, refererer til et gebyr, som billetformidleren opkræver for at håndtere en annullering eller returnering af en billet.
Disse gebyrer er ikke altid refunderbare, hvis arrangementet bliver aflyst, da de dækker udgifter til billetudbyderens omkostninger.
Derfor refunderer vi billetprisen, men ikke administrationsgebyret.
Du modtager en bekræftelse på den mail, du har opgivet.
Hvis du ikke har modtaget en mail; har du skrevet den rigtige mailadresse?
Du kan skrive til os, så kan vi tjekke, om du står på deltagerlisten.
Ja, det kan man sagtens til de arrangementer, hvor nationalparken er arrangør eller medarrangør.
Men vi kan ikke refundere en billet, hvis du allerede har købt den, derfor skal du kontakte til os, inden du køber.
Send en mail til os, så reserverer vi en billet til din ledsager.
Spørgsmål til veteranskibet Skødshoved
På opfordring fra Skødshoved har vi lavet en liste med forslag til ting, som du kan tage med:
- Regntøj, hvis vejrudsigten lover regn.
- Søsygepiller, hvis du har tendens til at blive søsyg.
- En ekstra varm trøje, det kan blive koldt ude på vandet.
- Kikkert, vand og snacks.
- Solcreme og kasket, hvis vejrudsigten står på fuld sol.
Ja, hvis der stadig er ledige billetter, så kan billetterne købes på bookingportalen. Billetsalget lukker lige før afrejsetidspunkt, eller når der er udsolgt.
Nationalparken arrangerer ikke ture udover dem, som er planlagt.
Men du kan høre selve foreningen Skødshoved, om det er muligt at booke en tur.
Deres hjemmeside er her: https://www.veteranskibet.dk
Vi har spurgt skipperne, og de mener bestemt, det er muligt.
Man kan sidde ned på skibet, men det er et veteranskib og der er ikke opsat stole ombord. Man kan sidde rundt på skibet. Det minder lidt om lave bænke. Se billede.
Skødshoved er et veteranskib og er derfor ikke handicap-venligt. Man skal selv kunne komme ombord og kunne bevæge sig rundt, og der er ikke mulighed for at komme ombord via en handicap-rampe.
Nej, det er der ikke plads til ombord. Men kan godt sidde ned, det minder lidt om, hvis man sidder på en bænk.
Hvis det er en sød, lille hund, som ikke er til gene for de andre gæster. Så må hunden gerne komme med.
Husk at den skal være søstærk J
Skipper og guide vil gerne vide det på forhånd, så send en mail til os på mols@danmarksnationalparker.dk med dato og navn.
Tag gerne en solhat/kasket med. Der er ikke et decideret opholdssted i skygge ombord.
Der er plads til 22 passager ombord. Dertil kommer en guide og en skipper.
Husk ved de fleste p-pladser på havnen at sætte p-skiven.
Overfor Take Now er der en p-plads med ubegrænset parkering, følg P-skilt og pil ind ved Vestervej.
Mødested: Ved kajen lige uden for Restaurant Stockfleth. Stockflethsvej 12, 8400 Ebeltoft.
Du finder også skibets placering på Google Maps her: https://maps.app.goo.gl/dUucZGivP4VEJYzm7
Google Street View har faktisk taget et billede, hvor skibet ligger til kajen i Ebeltoft. Se nedenfor.
Mødested: Nappedam Lystbådehavn, Molsvej 33, 8410 Rønde
Der er gratis parkering ved Nappedam Lystbådehavn.
Der er toiletfaciliteter på Nappedam Lystbådehavn og på Fiskerihavnen i Ebeltoft.
Her finder du veteranskibets placering i Ebeltoft
Her finder du veteranskibets placering i Nappedam
Spørgsmål til Nationalparkbussen
Bussen holder på parkeringspladsen ved Fregatten. Adressen er S. A. Jensens Vej 4, 8400 Ebeltoft.
Faktisk har google taget et billede af bussen, mens den holder på parkeringspladsen. Se nedenfor.
Ja, hvis der stadig er ledige billetter, så kan der købes billetter indtil turens starttidspunkt. Alt billetkøb sker via bookingportalen.
Hvis hunden er så lille og rolig, at den kan ligge ved dine fødder og ikke gangarealet, må den gerne komme med i bussen.
Vær dog opmærksom på, at der undervejs kan være ture i folde med naturplejedyr, hvor det kræver ekstra opmærksomhed med en hund.
Læs gode råd til at gå i folde med dyr ->
Vi vil meget gerne vide det på forhånd, så send gerne en mail til os.
Ja, det kan man sagtens til de arrangementer, hvor nationalparken er arrangør eller medarrangør.
Men vi kan ikke refundere en billet, hvis du allerede har købt den, derfor skal du kontakte til os, inden du køber.
Send en mail til os, så reserverer vi en billet til din ledsager.
Du kan parkere ved Fregatten Jylland i Ebeltoft.
Adressen er: S. A. Jensens Vej 4, 8400 Ebeltoft.
Der er gratis parkering.
Her holder nationalparkbussen
Jagtslottet
Pr. 1. juli 2024 overgik Jagtslottet fra Naturstyrelsen til Freja ejendomme med henblik på et salg. Freja ejendomme sælger og udvikler statens tidligere ejendomme til nye formål.
Det forlyder, at der er underskrevet en købsaftale, men mere ved vi ikke.
Nej, desværre. Vi har ikke længere adgang til Jagtslottet.
Spørgsmål til nationalparkens snorkelture
Børn skal minimum være seks år for at deltage, og de skal have en voksen med i vandet.
Hvis du er i tvivl, om dit barn kan deltage er du altid velkommen til at kontakte os på mols@danmarksnationalparker.dk eller ringe på hovedtelefonen på 72 17 07 14.
Vi kan vælge at rykke en snorkeltur til et andet sted i nationalparken.
Det sker på grund af vind og vejr og for at vi kan give den bedste snorkeloplevelse.
Vi refunderer ikke billetprisen, hvis vi stadig afholder en snorkeltur, men kun ændrer lokaliteten.